Thème 1 MOBILISATION / MOTIVATION
Question de gestion 2
La recherche du mieux vivre au travail est-elle compatible avec les objectifs de performance ?
Il est habituel d'opposer la recherche des performances économiques à la recherche permanente d'amélioration des conditions de travail. Or la prévention des risques majeurs du travail, relatifs à la santé et à la sécurité, permet non seulement de réduire les coûts cachés du travail mais, plus encore de faire du bien-être au travail un vecteur de performance.
NOTIONS
Les conditions de travail :
Responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) et bien-être au travail |
CAPACITÉS
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Les conditions de travail
Les risques professionnels
Les accidents de travail (AT)
Art L.411-1 du code de la sécurité sociale
Est considéré comme accident de travail, quelle qu'en soit la cause, l'accident survenu par le fait ou à l'occasion du travail à toute personne salariée ou travaillant, à quelque titre ou en quelque lieu que ce soit, pour un ou plusieurs employeurs ou chefs d'entreprise. Trois éléments sont à retenir pour que l'accident soit qualifié d'accident de travail : un caractère soudain, une lésion corporelle, un accident survenu à l'occasion du travail. Art L.411-2 du code de la sécurité sociale Est également considéré comme accident de travail, [...], l'accident survenu à un travailleur [...] pendant le trajet d'aller et de retour entre : 1) la résidence principale [...] et le lieu de travail [...] ; 2) le lieu de travail et le restaurant, la cantine ou d'une manière générale, le lieu où le travailleur prend habituellement ses repas [...]. |
Les maladies professionnelles (MP)
Conformément à la loi du 25 octobre 1919, une maladie peut être reconnue comme maladie professionnelle si elle figure sur l'un des tableaux annexés au Code de la Sécurité sociale. Ces tableaux sont créés et modifiés par décret au fur et à mesure de l'évolution des techniques et des progrès des connaissances médicales. lire la suite
TMS : une nouvelle campagne de prévention
Allodocteurs.fr, 18/10/2011 Tendinites, syndrome du canal carpien, lombalgies… quand ces pathologies sont liées au travail, on les appelle les Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)… Ces douleurs articulaires ou musculaires représentent 85 % des maladies professionnelles. Le ministère de la Santé lance une campagne de prévention. |
Campagne de sensibilisation et de prévention sur les TMS lancée par le Ministère du Travail en 2008
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Les risques psychosociaux et la souffrance au travail
Troubles de la concentration, du sommeil, irritabilité, nervosité, fatigue importante, palpitations… Un nombre grandissant de salariés déclarent souffrir de symptômes liés à des risques psychosociaux. Le phénomène n'épargne aucun secteur d'activité. Indépendamment de leurs effets sur la santé des individus, les risques psychosociaux ont un impact sur le fonctionnement des entreprises (absentéisme, turnover, ambiance de travail…). Il est possible de les prévenir. lire la suite
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Le stress au travail, le démasquer pour le prévenir
inrs.fr Ces 3 films montrent que le stress concerne l'entreprise dans son ensemble et que la prévention au niveau collectif est possible. Ils souhaitent bousculer l'idée selon laquelle "un peu de stress ne fait pas de mal" et remettent en cause 3 idées reçues : 1) "le stress peut avoir des effets bénéfiques sur la productivité des salariés" ; 2) "Le stress est un phénomènes contre lequel il n'est pas possible de lutter dans le contexte économique actuel" ; 3) "Le stress est lié à une défaillance individuelle". Épuisement professionnel ou burn out
inrs.fr Quand l'investissement professionnel devient trop lourd à porter. lire la suite Suicides et mal vivre à la centrale nucléaire près de Chinon
12 13 Edition nationale, France 3, 2007 La centrale nucléaire EDF d'Avoine près de Chinon emploie 1 300 salariés . Le suicide d'un cadre de 50 ans a suscité l'émoi, il s'agit du 3ème suicide depuis l'été 2006. Selon le délégué syndical CGT, les conditions de travail sont difficiles et 80 salariés sont en conseil de discipline. Selon les syndicats et les médecins, 30 à 40% du personnel seraient en souffrance. Le médecin du travail dit avoir tiré plusieurs fois la sonnette d'alarme : "Sur 400 personnes que je suis je devrais en mettre 111 inaptes au travail". Deux salariés ont accepté de témoigner en dehors de leur lieu de travail. Ils disent "avoir la hantise de venir au travail". Selon la direction " la qualité de vie au travail est une préoccupation très forte à EDF et l'on met l'humain au centre de nos préoccupations ...". Un numéro vert a d'ailleurs été mis en place. |
Pour approfondir le sujet
L'handicap
La loi du 11 février 2005 détermine, entre autres, les obligations en matière d'emploi de personnes handicapées.
Recrutement et intégration, maintien dans l'emploi, compensation du handicap, politique d'emploi handicap, reconnaissance de la lourdeur du handicap, l'agefiph accompagne les entreprises dans leur démarche. Quelles sont ces obligations ? La réponse est ici. |
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Handicap : une ambition, des actions concrètes
edf.fr Depuis 25 ans, EDF s’engage à travers un réseau d’acteurs qui mène des actions de recherche et développement en faveur du recrutement de travailleurs handicapés. Une politique efficace qui passe également par l’intégration dans notre politique d’achats au secteur protégé ou adapté et la mise en avant du sport pour tous. lire la suite |
Pour rire et réfléchir !
Le programme J’en crois pas mes yeux est né de l’association entre Jérôme Adam et Guillaume Buffet. Leur crédo : l’humour pour faire évoluer nos comportements et mieux communiquer quelles que soient nos différences.
Un jour de mars 2002, Jérôme Adam, un chef d’entreprise qui a perdu la vue à l’âge de 15 ans, se rend à un rendez-vous en métro. Pour s’assurer de sa correspondance, il demande à une femme qui passe près de lui : " Pouvez-vous me lire sur le plan à quelle station je dois changer pour aller à la Défense, s’il vous plaît ? ". La réponse qui arrive n’est pas exactement celle que Jérôme attendait… "Si vous aviez un chien guide", lui répond la femme, "vous n’auriez pas eu besoin de me poser cette question !". Pris d’une immense envie d’éclater de rire, Jérôme ne peut s’empêcher de répondre : « mais les chiens ne savent pas lire, Madame, … ». Depuis ce jour, Jérôme est persuadé que l’humour est la voie à emprunter pour combler le fossé qui sépare les valides et les personnes handicapées. Visitez le site ici |
Le handicap au travail : les salariés dans l'objectif
imsentreprendre.com, 09/2012 Conçu par l'IMS à la suite d'un concours de photographie qui a mobilisé une centaine de salariés dans 14 entreprises*, ce guide s'adresse aux entreprises désireuses de communiquer sur le handicap avec un outil de sensibilisation original. Loin des longs discours, cette publication présente de manière ludique et pédagogique les différents aspects du handicap, s'attaque aux idées reçues et donne les bons réflexes à adopter par chacun pour que chaque entreprise puisse devenir handi-accueillante. |
La prévention des risques professionnels et l'amélioration des conditions de travail
Art L.4121-1 du code du travail
L'employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. Ces mesures comprennent : 1° Des actions de prévention des risques professionnels ; 2° Des actions d'information et de formation ; 3° La mise en place d'une organisation et de moyens adaptés. L'employeur veille à l'adaptation de ces mesures pour tenir compte du changement des circonstances et tendre à l'amélioration des situations existantes. |
Les moyens pour prévenir et améliorer
Document unique d'évaluation des risques professionnels
(DUERP) |
CHSCT
(ou délégué du personnel) : un partenaire indispensable |
Bilan social,
tableau de bord social : les indicateurs sociaux Absentéisme
Rotation du personnel Fréquence des accidents du travail Gravité des accidents du travail Maladies professionnelles |
Ergonomie :
la science qui adapte le travail à l'Homme |
La responsabilité sociale de l'entreprise et le bien être au travail
La RSE en schéma
Bien-être au travail
chefdentreprise.com
Souvent confondu avec la santé des travailleurs, le sentiment de bien-être au travail est un état d'esprit global et subjectif. Il peut être impacté par une multitude de facteurs.
Qu'est-ce que le bien-être au travail ? Ce que l'on nomme " bien-être au travail " correspond à l'ensemble des facteurs plus ou moins identifiables susceptibles d'influer sur la qualité de vie des employés sur le lieu de travail. La sécurité et l'hygiène des locaux, la protection de la santé des salariés, l'impact physique ou psychosocial des tâches effectuées, l'ergonomie de l'espace de travail, etc. Il existe en outre une définition officielle fournie par l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) qui considère le bien-être au travail comme " un état d'esprit caractérisé par une harmonie satisfaisante entre d'un côté les aptitudes, les besoins et les aspirations du travailleur et de l'autre les contraintes et les possibilités du milieu de travail ".
Comment favoriser le bien-être des salariés ? Au-delà d'une simple question de rémunération, la qualité de vie au travail a un impact direct sur la motivation des salariés d'une entreprise, et donc in fine sur leur productivité. Parmi les éléments-clés favorisant le bien-être au travail, on peut citer : l'embellissement et le confort de l'espace de travail, l'établissement d'une bonne entente et d'une relation de confiance entre collègues, ainsi qu'une meilleure écoute ou attention de la part de la hiérarchie pour les travailleurs. La mise en place d'un plan de prévention du stress dans les entreprises est également primordiale en matière de bien-être au travail, puisque le stress est reconnu comme une source majeure de problèmes de santé, entraînant à la fois des symptômes physiques, comportementaux et cognitifs.
chefdentreprise.com
Souvent confondu avec la santé des travailleurs, le sentiment de bien-être au travail est un état d'esprit global et subjectif. Il peut être impacté par une multitude de facteurs.
Qu'est-ce que le bien-être au travail ? Ce que l'on nomme " bien-être au travail " correspond à l'ensemble des facteurs plus ou moins identifiables susceptibles d'influer sur la qualité de vie des employés sur le lieu de travail. La sécurité et l'hygiène des locaux, la protection de la santé des salariés, l'impact physique ou psychosocial des tâches effectuées, l'ergonomie de l'espace de travail, etc. Il existe en outre une définition officielle fournie par l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) qui considère le bien-être au travail comme " un état d'esprit caractérisé par une harmonie satisfaisante entre d'un côté les aptitudes, les besoins et les aspirations du travailleur et de l'autre les contraintes et les possibilités du milieu de travail ".
Comment favoriser le bien-être des salariés ? Au-delà d'une simple question de rémunération, la qualité de vie au travail a un impact direct sur la motivation des salariés d'une entreprise, et donc in fine sur leur productivité. Parmi les éléments-clés favorisant le bien-être au travail, on peut citer : l'embellissement et le confort de l'espace de travail, l'établissement d'une bonne entente et d'une relation de confiance entre collègues, ainsi qu'une meilleure écoute ou attention de la part de la hiérarchie pour les travailleurs. La mise en place d'un plan de prévention du stress dans les entreprises est également primordiale en matière de bien-être au travail, puisque le stress est reconnu comme une source majeure de problèmes de santé, entraînant à la fois des symptômes physiques, comportementaux et cognitifs.